Доставка и оплата

Благодарим вас за интерес к продукции нашего интернет-магазина safelock.com.ua

Доставка

Мы осуществляем доставку продукции по Киеву и Украине собственной службой доставки и с помощью перевозчика НОВА ПОШТА. Также доступен самовывоз определенных заказов из нашего розничного магазина в Киеве.

Некоторые товары мы доставляем бесплатно. Точную информацию о стоимости и сроках доставки по конкретному товару, который вы хотите купить в магазине safelock.com.ua, вам предоставит менеджер магазина после оформления заказа или по любому удобному для вас каналу коммуникации (e-mail, чат на сайте, телефон, viber).

Доставка по Киеву нашей службой доставки не предусматривает установку, сборку и инструктаж по работе с сейфом. Все вопросы вы можете предварительно согласовать с нашим менеджером.

Оплата

Для всех заказов, размещенных на нашем сайте, оплата может быть произведена наличными по факту доставки*, банковским переводом, по безналичному расчету или же в любом нашем магазине.

*При способе оплаты товара наложенным платежом с доставкой "Новой Почтой", в случае, если покупатель находится не в Киеве, действуют следующие правила:

1) Данный способ оплаты распространяется не на все модели каталога.

Заказы на сумму до 2000 грн отправляются только по полной предоплате. Стоимость доставки оплачивает заказчик.

Заказы на сумму свыше 2000 грн отправляются после перечисления заказчиком предоплаты, равной стоимости отправки товара до отделения НОВА ПОШТА заказчика и обратно.

При получении товара в своем отделении НОВА ПОШТА заказчик доплачивает оставшуются часть суммы заказа. (Например, сумма заказа 3000 грн. Стоимость доставки в отделение заказчика 150 грн. В этом случае сумма предоплаты составит 300 грн. Сумма доплаты после получения - 2700 грн)

При отказе от товара без объективных причин, сумма предоплаты заказчику не возвращается.

2) Стоимость обратной отправки денег оплачивает заказчик.

Подробности уточняйте у менеджеров.

Обмен товара или денежное возмещение

Вы можете отказаться от поставленного нами товара в случае, если доставленный товар не соответствует тому, что Вы заказывали. 
Товар может быть возвращен в течение 14 дней со дня доставки. Товар должен быть возвращен в своей оригинальной упаковке с сопровождающими его документами. Возврат товара осуществляется за счет покупателя.

Если у Вас есть любые вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом обслуживания.